Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại sbc88, mọi thông tin bạn cung cấp — từ tên tài khoản, số điện thoại đến ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được lưu trữ có mã hoá và chỉ dùng cho đúng mục đích bạn đã đồng ý.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xoá dữ liệuBảo mật ví điện tử MoMo, ZaloPay, Viettel Money
sbc88 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền hỏi về dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt của sbc88 tiếp nhận các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — ghi rõ nội dung yêu cầu và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ live chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu quyền riêng tư trong giờ hoạt động.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của sbc88. Ghi rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu để chúng tôi xác minh và xử lý đúng hồ sơ.

Telegram / Zalo

Liên hệ qua kênh Telegram hoặc Zalo chính thức của sbc88 để được hướng dẫn nộp yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc cập nhật thông tin tài khoản.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết bảo vệ dữ liệu của sbc88

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư xoay quanh bốn nguyên tắc thực tế: mã hoá dữ liệu ở mọi điểm tiếp xúc, kiểm soát cookie rõ ràng, lưu trữ có thời hạn và quy trình xử lý yêu cầu của bạn minh bạch từ đầu đến cuối. Đây không phải tuyên ngôn — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành mỗi ngày.

Mã hoá đầu cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ sbc88 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô.

Cookie và theo dõi hành vi

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong phần cài đặt tài khoản bất kỳ lúc nào.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu chúng tôi đang lưu, sửa thông tin sai hoặc đề nghị xoá tài khoản.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách sbc88 xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và luôn có ràng buộc bảo mật kèm theo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ số tài khoản. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật tại khu vực áp dụng.

Số ví và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá SSL và chỉ hiển thị trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví dưới bất kỳ hình thức nào.

Cookie thiết yếu giúp duy trì phiên đăng nhập và tốc độ tải trang trên điện thoại. Cookie không thiết yếu phục vụ cải thiện trải nghiệm — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tất cả tài khoản đang hoạt động tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Quyền truy cập dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại từng vùng.